উইনলি ইলেকট্রিক পেশাদার, প্রতিক্রিয়াশীল গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যা ক্লায়েন্টদের খরচ কমাতে এবং দক্ষতা উন্নত করতে সহায়তা করে। আমরা 24/7 প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং প্রতিটি গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজড সমাধান অফার করি:

▶সাশ্রয়ী এবং দক্ষ কাস্টমাইজড সমাধান

উইনলি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ এবং তাদের নির্দিষ্ট চাহিদা গভীর ভাবে বোঝার উপর অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। ট্রান্সফরমার শিল্পে 17 বছরের বেশি অভিজ্ঞতার সাথে, আমরা গ্রাহকদের জন্য সাশ্রয়ী এবং দক্ষ ট্রান্সফরমার সমাধান তৈরি করতে পারি।

▶সর্বাত্মক প্রযুক্তিগত সহায়তা

উইনলি গ্রাহকদের জন্য সর্বাত্মক প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে পণ্য নির্বাচন, অঙ্কন নকশা, আনুষাঙ্গিক নির্বাচন, ইনস্টলেশন গাইডেন্স ইত্যাদি, যাতে গ্রাহকরা ব্যবহারের সময় দুশ্চিন্তামুক্ত থাকে।

▶দক্ষ এবং নির্ভুল ডেলিভারি ক্ষমতা

উইনলি সঠিক ডেলিভারি প্রতিশ্রুতি দিতে পারে, ডেলিভারি সময়ের মধ্যে উচ্চ-মানের পণ্য সরবরাহ করতে পারে এবং গ্রাহকদের কাছে নিরাপদ ও দক্ষতার সাথে পৌঁছে দিতে পারে।

▶ব্যাপক বিক্রয়োত্তর পরিষেবা

উইনলি ট্রান্সফরমারের দীর্ঘমেয়াদী স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে দীর্ঘমেয়াদী পণ্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সহায়তা প্রদান করে।

▶ক্রমাগত উন্নতি এবং উদ্ভাবন

উইনলি ক্রমাগত উন্নতির নীতি মেনে চলে, গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে, পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে অপ্টিমাইজ করে, গ্রাহক সন্তুষ্টি উন্নত করে এবং গবেষণা ও উন্নয়নে ক্রমাগত বিনিয়োগ করে, বাজারের পরিবর্তন এবং নতুন গ্রাহক চাহিদা মেটাতে প্রযুক্তিগত উদ্ভাবন এবং নতুন পণ্য বিকাশে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

উইনলি ইলেকট্রিকের উৎপাদন দল, যা তাদের ট্রান্সফর্মারের গুণমান এবং দক্ষতার মূল চালিকাশক্তি, দাবি করে যে এর ৮০% সদস্যের ৩ বছরের বেশি শিল্প অভিজ্ঞতা রয়েছে। এটি বৈদ্যুতিক অটোমেশন এবং যান্ত্রিক নকশার পেশাদারদের একত্রিত করে, এছাড়াও প্রত্যয়িত সিনিয়র টেকনিশিয়ান এবং গুণমান পরিদর্শকদের নিয়ে গঠিত, যা প্রযুক্তিগত নির্দেশনা, উৎপাদন কার্যক্রম এবং গুণমান নিয়ন্ত্রণ সহ একটি সম্পূর্ণ স্তর তৈরি করে। ANSI/IEEE/CSA/DOE2016/IEC60076-এর মতো মানগুলির সাথে সুপরিচিত এই দল ডিজাইন থেকে চূড়ান্ত অ্যাসেম্বলি এবং পরীক্ষা পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটি আয়ত্ত করে এবং স্বয়ংক্রিয় উৎপাদন লাইন এবং বুদ্ধিমান পরীক্ষার সরঞ্জাম পরিচালনা করতে দক্ষ, যা উৎপাদন পরামিতিগুলির রিয়েল-টাইম অপ্টিমাইজেশন উপলব্ধি করে।

আমাদের বিক্রয়কর্মীদের ৯০% -এর বেশি ৩ বছরের বেশি সময় ধরে কর্মরত আছেন, যা তাদের পণ্য উৎপাদন প্রক্রিয়া সম্পর্কে ভালোভাবে পরিচিত করে তোলে—তারা বিক্রয়ের সময় পেশাদার পরামর্শ দিতে পারে এবং বিক্রয়োত্তর পরিষেবাতে গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে পারে, এছাড়াও, উইনলি ইলেকট্রিক গ্রাহকদের জন্য তাদের প্রকৃত চাহিদা অনুযায়ী কাস্টমাইজড সমাধান এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা ২৪/৭ প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে পণ্য নির্বাচন সুপারিশ, অঙ্কন ডিজাইন, আনুষঙ্গিক নির্বাচন, গ্রহণ সমর্থন, পরিবহন পরিকল্পনা এবং ইনস্টলেশন গাইডেন্স, সবকিছুই গ্রাহকদের খরচ কমাতে এবং পেশাদার, দক্ষ সহায়তার মাধ্যমে দক্ষতা বাড়াতে সহায়তা করে।